• 今日,静博士美业大学《一阶实效店长班》在杭州圆满落幕,近400位来自全国各地的美业精英汇聚一堂,三天两夜,共同学习同频成长,本次课程以门店运营为核心,助力店长完成各项门店指标,打造实效店长!

    大会课程精华回顾


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    “人生之路,从店长起步!”静博士美业集团董事长祝愉勤通过美国海军最优秀船长的故事揭示管理者内心确认的重要性,表明店长是个人成长中的重要环节,需要调频自己、员工、团队和家人,启发在座店长们认知从所处的岗位开始,所有的怨来自于内心的不平,做好店长岗位能决定不同人生!



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    静学教育总经理董济铭带来课程《好店长的四轮驱动》,围绕店长四维能力模型—“店务管理、团队管理、经营管理、职业素养”依次展开,分享实战干货,现场教授时间圆饼图、鱼骨图和头脑风暴法,揭秘所有的困难都是为了成就更好的自己!号召店长们要放大自己的格局,找到有用的方法,向优秀店长迈进!

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    在静博士,店长是如何高效安排每一天的工作?店长一天的具体工作内容是什么?静博士资深店长李小平现场分享《店长的一天》,详细讲述自己每天工作11个具体事项,实战干货引起全场共鸣,她启发现场店长们要高效管理每一天!只有把每一天做到位,才能做好每一周,做好每一个月,顺利完成每个月的业绩!

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    现场管理的要素有哪些?店长如何快速处理客户投诉?现场管理核心和判断的标准是什么?……静博士大美技术总监钟琴开讲《如何做好门店现场管理》,分享现场管理的三个阶段,“门店现场管理将直接决定门店的体验感塑造……”钟总逐一剖析现场管理的四要素:顾客、员工、环境、流程,分享门店现场管理的常见问题点与解决方案,揭秘现场管理核心和判断的标准,将客户投诉转变为改进服务的契机!内容实战,赢得阵阵掌声!

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    “一个月过去20天,业绩才完成50%,店长应该怎么做?”若茶科技总经理潘超精彩开讲《不走弯路的目标达成法》,分享达成目标的工具方法,潘总深度解析达成目标的四个阶段,表明达成目标是没有捷径的,现场给心法给工具,带着美业精英一起解锁新时代新店长的目标达成双轮驱动!

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    客流低、营销难、执行力弱、业绩差……门店活动营销的痛点该怎么解决?静博士营销副总施柳开讲《三步打造门店营销活动执行力》,分享静博士打造营销活动执行力的实战经验,带来三步营销活动执行导航图,逐一分析活动前准备、活动中配合和活动后总结的关键要点,带来两张落地表格,干货满满,为在场新店长打好营销活动战役赋能。


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    营销活动中门店员工如何做好分工安排?静博士营运副总监许一通过详细的案例解析不同角色的准备工作要点,分享邀约客户、睡眠客以及针对客户群体引导消费的方法,只有分工明确配合默契,才能做好每场活动!

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    店长危机处理的能力很重要,一个能灵活应对各种门店危机的店长才是一名合格店长。静博士宁波分公司总经理杨建超精彩开讲《门店危机应急处理》,分享幽默风趣、妙语连珠金句频频、掌声不断!杨总现场分享应对行政部门检查、媒体介入、客户投诉、团队冲突的原则和方法,启发在场店长们人生之路从店长起步,所有的经历都是人生宝贵的财富,只有训练有素才能从容应对,转“危”为“机”。

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    静港医美总经理卞冬平精彩开讲《从牵手到白头的客户管理》,给现场四百位美业精英带来了一场生动的客户管理实战课程。卞总依次剖析客户的功能利益8维度,号召现场美业精英要以客户为中心的管理思维转变,只有利益客户才能赢得尊重,真心的爱、感恩每一位客户才是打动客户的唯一心法,没有人会拒绝你真心对她好!

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    课程最后,静学教育总经理董济铭发表结训致辞,送给在场四百位美业精英三句话:

    ? 付出不亚于任何人的努力,在该奋斗的年龄不要相信平凡就是幸福,给自己一个奋斗的理由;

    ? 所有的困难都是为了成就一个更好的自己,克服困难,让自己成为强者;

    知道-悟到-做到-教到

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    课程现场,我们为全场表现最佳的小组成员以及各组的学习委员颁发了奖品,学习力是我们每个人的核心竞争力,感谢大家的积极参与和付出,利他就是利己!

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    每次课程结束,学员们都会在群里发表感谢,静博士美业大学开设7年来,已举办100余期课程,吸引近3万名美业精英汇聚,我们引进行业内外智慧,结合静博士实践经验,以门店运营为核心,成就下一个美业区域领导者为使命,讲我们所做,做我们所讲,为行业交流、提升、转型搭建平台!感谢所有美业精英对静博士美业大学的信任!

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    静博士美业大学店长班共有三阶课程,课程围绕门店经营阶段不同而开发,直击不同阶段的特殊情况和主要困难,各个击破,实战帮助店长成材!一阶是实效店长班,人生之路从店长起步,培养店长完成各项门店指标;二阶是明星店长班,让店长从侠客到将军,打造一支超级战队;三阶是精英店长班,培养店长像老板一样思考,具备战略思维、系统思维,能读懂战略并参与企业战略。

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    再次感谢各位美业精英的远道而来,学为己用,有效落地,将“知道-悟到-做到-教到真正实现,才是课程学习的目的,希望大家能好好吸收本次店长班课程精华,回去好好落地,成为敢承担有结果的实效店长

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